一、单选题
1. 在马斯洛的需求层次理论中，第五个层次是：
a.尊重的需要
b.自我实现的需要
c.社交的需要
d.安全的需要
【答案】b
【解析】本题考查管理学基本原理知识。马斯洛需要层次理论是亚伯拉罕·马斯洛于1943年提出，其基本内容是将人的需求从低到高依次分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求由此可见，第五个层次是自我实现的需要。因此，选择b选项。
2. 在人员考评的内容中，( )指工作效率及成果，主要包括完成工作的数量、质量以及其重大贡献。
a.勤
b.能
c.德
d.绩
【答案】d
【解析】本题考查行政管理知识。德能勤绩廉是指评价、考察和任用干部工作上涉及的五个方面。绩指成果和业绩。靠成绩展示能力，表现水平，塑造自我。用拿得出、看得见、摸得着、感得到的绩效，取得受人信任、支持、理解、尊重的资格，用领导肯定、同事认可、下级满意、群众拥护打造自己工作、学习、生活的发展空间。所以，绩指工作效率及成果，主要包括完成工作的数量、质量以及其重大贡献。d项正确。a项：勤指勤奋工作，勤俭节约。把事业当天职，视懒惰为耻辱。积极做到手勤、腿勤、嘴勤、脑勤。以勤补拙、以勤养德、以勤修身、以勤求绩、以勤立信、以勤做人。此项不符合题意，排除。b项：能是学习法律法规，学习方针政策，学习专业知识，学习为人之道，学习谋事之术，学习历史，学习技能。用知识武装自己，大胆探索，勇于创新，不断提高自身综合素质和办文、办事、办会能力，能讲会说，善于协调，靠水平和能力树形象，求进步。此项不符合题意，排除。c项：德即遵守法律法规。尊重领导，顾全大局，团结协作，廉洁自律，谦虚谨慎，注重礼仪。不说不该说的话，不表不该表的态，不吃不该吃的请，不收不该收的礼，不做不该做的事，不建不该建的议，不逾不该逾的矩。不推过，不扯皮，不耍横，不张狂，不说情，摆正位置，找准角色。为人宽容厚道好相处，做事公正廉明能周全。能够时刻维护集体形象，维护政府形象，维护个人形象。此项不符合题意，排除。因此，选择d选项。
3. 发文机关(单位)的名称要用：
a.模糊性全称
b.规范性全称
c.全称或规范化简称
d.全称或模糊性简称
【答案】c
【解析】本题考查公文格式知识。根据《党政机关公文处理工作条例》第九条，……(四)发文机关标志。由发文机关全称或者规范化简称加“文件”二字组成，也可以使用发文机关全称或者规范化简称。联合行文时，发文机关标志可以并用联合发文机关名称，也可以单独用主办机关名称。因此，发文机关(单位)的名称要用全称或规范化简称。因此，选择c选项。
4. 某公文由工作人员小张于2017年9月18日拟稿，9月19日交相关负责人核稿，9月20日由领导签发，9月21日发文。则该篇公文的成文日期应写：
a.2017年9月18日
b.2017年9月19日
c.2017年9月20日
d.2017年9月21日
【答案】c
【解析】题考查公文格式知识。根据《党政机关公文处理工作条例》第九条第十二款规定，成文日期，署会议通过或者发文机关负责人签发的日期。联合行文时，署最后签发机关负责人签发的日期。题干中提到9月20日由领导签发，根据法条，这一天为成文日期。因此，选择c选项。
5. 某机关领导班子研究确定某重要决策事项或重大行动，应使用的文种是：
a.决定
b.决议
c.报告
d.通知
【答案】a
【解析】本题考查公文文种知识。a项：决定是对重要事项或重大行动作出决策或安排，并要求机关各部门和下级机关或有关单位贯彻执行的指令性公文。适用于重要事项或者重大行动作出安排，奖惩有关单位和人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定。a项正确。b项：决议是指党的领导机关就重要事项，经会议讨论通过其决策，并要求进行贯彻执行的重要指导性公文，也是应用写作重点研究的文体之一。b项错误。c项：报告适用于汇报工作、反映情况、提出建议、答复上级机关询问。c项错误。d项：通知用来发布法规、规章，转发上级机关、同级机关和不相隶属机关的公文，批转下级机关的公文，要求下级机关办理某项事务等。d项错误。因此，选择a选项。
6. 对需要办理的文件，提出初步办理意见，以供领导同志或部门负责人审定。这个收文处理程序是：
a.催办
b.批办
c.拟办
d.查办
【答案】c
【解析】本题考查公文处理知识。拟办是对需要办理的文件提出的初步处理意见，供领导审议决定。拟办时要根据来文要求，拟明应主送哪位领导审阅和批示。拟办意见中要写明来文应由何部门承办，并提出承办要求、时限等。如需几个部门联合承办，也应在拟办意见中写明并指出主办单位。对于需要传达的文件，拟办意见中要提出传达范围、传达时间、传达形式、传达步骤和由谁传达。所以对需要办理的文件，提出初步办理意见，以供领导同志或部门负责人审定。这个收文处理程序是拟办。c项正确。a项：催办是根据承办时限和有关要求对公文承办过程实施的催促和检查过程。根据《党政机关公文处理工作条例》第二十四条，催办。及时了解掌握公文的办理进展情况，督促承办部门按期办结。紧急公文或者重要公文应当由专人负责催办。a项错误。b项：批办是对收文应如何办理所作的批示。根据《党政机关公文处理工作条例》第二十四条，批办性公文应当提出拟办意见报本机关负责人批示或者转有关部门办理。b项错误。d项：公文查办是指核查重要公文的执行情况并督促并协助承办单位落实公文精神、解决有关问题。d项错误。因此，选择c选项。
7. “敬请，提请、希望”属于公文中的：
a.开端用语
b.祈请用语
c.引叙用语
d.经办用语
【答案】b
【解析】本题考查公文知识。敬请、谨请、恳请、务请、烦请、希、敬希、望等都是祈请用语，是公文中用于向受文者表示期望或请求的敬辞。b项符合题意。a项：开端用语一般置于公文正文首段起句处，用来表述引文的目的、依据、范围，或用来表时间，或作为发语词。常用的介词或动词有：根据、查、兹、关于、奉、为(为了)、按照(遵照、依据)等。a项不符合题意，因此不当选。c项：引叙用语在引叙来文或某文件时使用，一般常用前接、近接、近悉、悉等词。使用范围较广泛，下行、上行、平行文均可使用，多用于批复、函、电等文种。c项不符合题意，因此不当选。d项：经办用语是说明经办的过程、情况的用语。常用的经办语有拟定、拟于、会签、报请、报批、呈请、业已、业经、报经等。常构成“经……同意”、“经……调查”等句式。多用于批复、决定等文种。d项不符合题意，因此不当选。因此，选择b选项。
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